Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с лёгкостью, а наладить отношения с близкими не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток отдаляется всё больше. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую Татьяна некогда отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину предстоит разобраться: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Было ли в её действиях что-то, что привело к трагедии?
